表題の件につきまして、ABEJA Platformの学習ジョブログ表示に障害が発生しております。
【発生事象】
学習ジョブのログを取得すると各ログ行のメッセージとタイムスタンプが null として返却されてしまう
【発生時刻】
2020/03/25 13:30 JST - 2020/03/25 18:00 JST
【影響範囲】
全てのお客様の環境
(学習ジョブのログ参照がご利用いただけない状態となっております。)
【対応状況】
修正したバージョンのリリースにて対応予定
復旧情報、および今回の詳細な原因につきましては、判明次第こちらのスレッドにてご報告いたします。
ご利用のユーザ様には、大変ご迷惑をおかけし誠に恐れ入りますが、
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
3/25 ABEJA Platform 障害発生における原因と対策のご報告
下記、判明しました障害原因、および対策につきまして、ご報告いたします。
■原因
今回の障害における原因につきましては、以下の通りとなります。
学習ジョブのログ表示を実施する箇所に対するリファクタリング作業に誤りが含まれていたため
□今回の障害発生影響
ABEJA Platform にて 学習ジョブのログ表示 をご利用いただいているお客様
■対策
今回の障害発生における対策として、以下の対応を2020年3月25日に実施しております。
Hotfixのリリース
今回の障害におきまして、ご利用のユーザ様には、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
引き続き、サービス全体の信頼性を向上に努めてまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。